新零售出现的前提是，需要将线上线下以及物流结合在一起。互联网的本质就是去中心化，需要把传统行业中的用户产品的复杂链条进行优化，来减少中间的环节，从而提升用户的购买，使用产品的效率。

线上线下提供更多选择

传统零售所面临的问题是效率低，消费者只有到了店里才知道有没有自己想买的东西，有限的门店给消费者选择选择也有限，而新零售的线上售卖可以把商品都放到线上平台，消费者的选择变得更多，门店也可以节省出部分商品摆放空间，只要仓库的库存能够满足消费者的购买需求即可。因此，新零售业不仅改变了零售业的商业模式，于消费者而言，新零售可以使消费者的生活方式更便捷、消费者可以节省大量的筛选时间和精力，放心购买；于零售企业而言，通过线上线下流量结合，以较低成本获取流量，也是一种零售效率的提升。所以，自2016年“新零售”概念在国内提出后，其就凭借着自身优势在国内快速发展成一个新兴行业。

大型的商超综合体将开始整合重组

一种新的商业形态形成必然会对现有的商业秩序带来冲击，当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市开始倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体的挑战，重组整合将会是大势所趋。

在社区消费的模式引领之下，未来零售行业的发展方向必然是向着社区化发展演变，针对这一现状，沃尔玛已经开始着手在一些人口密集的地方建设一些邻里社区型的门店了。

在国内，天猫、京东等电商巨头也开始着手类似商业体的布局，可以想象的是，在未来，这种精细化运营的小型门店将遍布我们生活的各个社区。

个性化的服务开始融入消费者的生活

不仅仅是零售的模式，消费者需求也开始出现很大的变化，追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。

在这种趋势之下，消费者的购买潜力开始得到激发，零售企业也因此而得到快速的发展壮大。

也就是未来以新零售为核心的，个性化定制服务将成为行业主流。

生活生产朝着智能化、科技化的方向发展

新零售是利用互联网为依托，使用人工智能和大数据等等的新科技技术手段对产品的生产、物流运输和销售的环节以及整个过程进行改革，其目的是为了进一步重塑业态结构和生态圈，并且将线上、线下以及现代物流流程融合一起。

互联网和移动互联网给传统的零售行业带来了巨大的冲击，很多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型，这本身就是一种行业的进步，而随着电商流量红利的枯竭，零售行业又一次面临着转型。

正是在这样的大背景之下，新零售开始出现，新零售带来的是零售行业发展遭遇瓶颈之后的一个全新的解决方案。

数字化赋能，新零售渠道得一一升级

近年来，我国实体零售业竞争异常激烈，而新零售也不仅仅只局限于单一的零售范畴，其还将演变为集零售、快递物流、金融科技、企业服务、人工智能等各行各业为一体的综合性产业。因此，随着社会的进步和消费者的升级，将越来越考验零售企业之间发展新零售的精细化运营能力和数字化基础和能力，也对零售企业构建全渠道、智慧零售生态系统提出了新要求。

新零售以数据作为驱动力带来的不仅是效率的转变，更是以人为核心，改变了人与货的关系，从根本上提升了用户的体验。现如今国内的主力消费人群习惯更趋向个性化，驱动产业细分垂直化发展。在居民人均支出水平持续攀升的趋势下，人们的消费需求将呈现出个性化、多样化的特征，此外，不同年龄、不同地域的群体，消费需求也呈现出差异。新零售以人为本的理念需要企业去满足了消费者对购物体验的诉求，满足了消费者对个性化和高品质的诉求，消费者被赋予前所的选择权及控制权。

随着大数据、云服务、5G、物联网、人工智能等技术的深化发展，以及人们的消费理念和需求逐渐变化，我国线上线下融合继续催生着新零售行业的消费模式，使线上实物零售额增长得以保持。

在数字技术的飞速发展以及消费者消费观念的转变，我国新零售业数字化进程不断加快，同时国内零售业市场细分垂直化的发展也进一步拉动国内零售业的消费。

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